Rabu, 22 April 2009

SERVICE EXCELLENT LAYANAN KESEHATAN

PELAYANAN PUBLIK - SERVICE EXCELLENT PELAYANAN KESEHATAN
Artikel ini berisi definisi pelayanan publik, pengertian dan pemahaman, dimensi pelayanan atau jasa yang baik, pelayanan prima, pelayanan prima dalam pelayanan kesehatan, mutu, elemen mutu dalam pelayanan kesehatan, jaminan mutu atau Quality Assurance, dimensi mutu pelayanan kesehatan yang terkait dengan pelayanan publik.
Untuk download artikel lengkap silakan klik disini